اللى غيرت رقم جوالها فى حافز شسوى

[دانه الشرق]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته ساعدونى الله يجزاكم خير انا سجلت فى حافز وغيرت رقمى وعملت رساله مكتوب فيها البيانات مكتوب فيها رقم الهويه ورقم الميلاد ورقم انتهاء الهويه وارسل لهم يقول تاكد من بيناتك تعبت وانا ارسل كل يكتب تاكد او اكتب رقم الميلاد بصيغه yyymmrrمن غيرت رقمها وصار لها كذا كيف ارسلت رساله بالترتيب وثانيه انا ما عندى رقم انتهاء الهويه حطيت انتهاء رقم هويه زوجى ساعدونى الله يجزاكم خير

[@خلودي@]

سؤال:
ماذا يحدث إذا فقدت أو غيرت رقم هاتفي الجوال ؟

جواب:
يمكنك ارسال رسالة نصية قصيرة الى الرقم الموحد (500200) للمشغلين الثلاثة الاتصالات،موبايلي،وزين متبعا الصيغة التالية:
تاريخ انتهاء بطاقة الهوية الوطنية*تاريخ الميلاد*رقم الهوية الوطنية*2
مثال: تاريخ انتهاء بطاقة الهوية الوطنية: 22/1/1436هــ تاريخ الميلاد: 15/10/1404هــ رقم الهوية الوطنية: 1047846314 الصيغة المطلوبة سوف تصبح على الشكل التالي:
14360122*14041015*1047846314*2 بعد ذلك سيتم تحديث رقم الجوال الجديد على النظام وسوف يرسل الرقم السري الجديد عن طريق رسالة نصية إلى الجوال الجديد ورسالة نصية أخرى إلى الجوال القديم مفادها أن رقم جوالك قد تم تغييره في النظام.





ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــ


سؤال:
ماذا لو كان الشخص الذي سجل في حافز لا يملك بطاقة هوية وبالتالي لايوجد تاريخ انتهاء للهوية الوطنية؟

جواب:
يجري العمل على إعداد آلية تضمن حل هذه النقطة، ويتوقع أن يتم الاعلان عنه في قسم الأسئلة المتكررة على موقع حافز قريبا.



اعتقد كل شيء واضح وان شاء الله اذا صار اي شيء جديد راح ابلغكم وبتوفيق دعواتكم